اخبار اینترنتی

طی ٧٢ ساعت گذشته ١٠ استان آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی، ایلام، قزوین، کردستان، کرمانشاه، گلستان، لرستان و همدان متاثر از کولاک و برف بودند.

وی ادامه داد: طی مدت به ١٨۶٧ نفر در ٣۶ محور کوهستانی از این ١٠ استان امدادرسانی شد.

ولیپور گفت: ١٧ نفر به مناطق امن منتقل و ٧ نفر به مراکز درمانی منتقل شدند.

وی در خصوص اقدامات صورت گرفته برای رهاسازی خودرو ها از برف و کولاک گفت: ١٤٩ دستگاه خودرو که در برف گرفتار بودند رهاسازی شدند.

به گفته وی این اقدامات از سوی ٢٠١ نفر امدادگر و نجاتگر که در قالب ٦١ تیم فعالیت می کردند صورت گرفته است.

محسن هاشمی با اشاره به وضعیت جوی محورهای استان آن برفی و بارانی بیان کرد و گفت: تردد در برخی محورهای کوهستانی به سختی انجام می‌شود.

وی با بیان اینکه برف و باران در محورهای مرکزی و شرقی استان شدت گرفته است، افزود: با توجه به میزان بارش برف در مناطق کوهستانی، احتمال سقوط بهمن در محورها زیاد است.

وی با اشاره به مسدود بودن محور هراز اظهار داشت: این محور به دلیل شدت بارش برف و کولاک مسدود است و در دیگر محورهای شاهد بارش پراکنده هستیم.

هاشمی از هموطنان خواست تا از ترددهای غیرضرور در مسیرهای کوهستانی استان پرهیز کنند و در صورت تردد داشتن تجهیزات زمستانی الزامی است.

اندرو جرارد معتقد است همه مشتریان یکسان نیستند. به همین خاطر استفاده از رویکرد یکسان برای بازاریابی را مناسب نمی داند و پیشنهاد می دهدکه مشتریان خودرابه گروه‌های کوچک‌تر تقسیم کنید.

تقسیم بازاریک عمل صحیح است و شما را قادر می‌سازد تا درک عمیق‌تری از مشتریان خود پیدا کنید و کشف کنید که چه چیزی آن‌ها را از هم متمایز می‌کند. هنگامی‌ که شما یک پیام را در اختیار دارید، اگر آن را براي كسي كه مرتبط با آن است ارسال كنيد، آن‌وقت مؤثرتر خواهد بود.

تقسیم بندی مشتری چیست؟

تقسیم ‌بندی مشتری راهي آسان برای تقسیم مشتریان خودبه گروه‌های کوچک‌تر بر اساس انواع مختلف آن‌ها است. این زیرگروه‌ها یا بخش ‌های متمایز، باید با ویژگی‌های خاص مشخص شود. درحال حاضر شما می‌توانید پیام‌های بازاریابی خاص ومرتبط در هر گروه را هدف قرار دهید؛ و این فقط در مورد آنچه شما می‌گویید، نیست. نحوه ارتباط شما با مشتری نیز مهم است و تقسیم‌بندی مشتری اغلب نیاز به یک آميخته بازاریابی ساختار یافته دارد. این به این دلیل است که برخی از مشتریان ممکن است رویکرد مستقیم مانند بازاریابی تلفنی را ترجیح دهند و برخي به تبلیغات محلی بهتر پاسخ ‌دهند.

نحوه تقسیم ‌بندي مشتریان

تقسیم ‌بندی مشتری لازم نیست پیچیده باشد. به ‌عنوان مثال می‌توان در نظر گرفت كه یک شرکت کوچک، دارای دو یا سه نوع مشتری متمایز با نیازهای مختلف است.اصول تقسیم ‌بندی بر اساس عوامل کلیدی انجام شود؛ مانند:

الگوهای هزینه

جنسیت

جایی که زندگی می‌کنند

سن

گروه اجتماعی واقتصادی

آنچه مهم است تفاوت سطحي نيست، بلكه آن تفاوت هايي است كه در واقع رفتار خريدار را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

برای مثال، اگر مشتریان یک سالن آرایشگری را تقسیم بندی کنید، نوع پیشنهاد‌های شمابه گروه‌های مشتری براي جنسيت و سنين مختلف، متفاوت خواهدبود. اگرشما محصولات را به‌صورت آنلاين می‌فروشید، بهتر است كه الگوهای خریدمشتریان را تجزیه‌ و تحلیل كنيد و بر اساس ميزان هزینه آن‌ها، چگونگی خرید آن ها یا محصولاتی که بیشترین علاقه را به آنها دارند، تقسیم بندی کنید.

هدف قرار دادن پیغام‌های فروش به بخش مشتري

با افزایش درک خود در مورد آنچه مشتریان شما خرید می‌کنند، می‌توانید فرصت‌هایی را برای فروش متقابل یا فروش  بالا به حداکثر برسانید. بادسته‌بندی همه مشتریانی که مرتباً محصولات خاصی را خریداری می‌کنند، می‌توانید آن‌ها را با پیشنهاد‌های مربوطه هدایت کنید و آن‌ها را تشویق کنیدکه هزینه‌های خودرا افزایش دهند.

نه ‌تنها یک پیام بازاریابی مرتبط به‌عنوان یک ابزار فروش مؤثرتر است، بلکه در مورد خدمات مشتری نیزكارا است. یک پيامي که به شما نشان ‌دهد چه چیزی خریداری کرده‌اید، خيلي بهتر از پيامي كلي و يكسان است. علاوه بر این، اگر شما یک مشتری وفادار هستید، یک پیام هدفمند نشان می‌دهد که شما مورد قدردانی و ارزش قرار گرفته‌اید.